Informazioni
Condizioni di prenotazione:- Arrivo e partenza:Le camere devono essere liberate entro le ore 11 del giorno di partenza e sono disponibili dalle ore 14 del giorno di arrivo.
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Disdette:Le disdette non sono piacevoli per nessuno. Eventualmente devono arrivare almeno 28 giorni prima della data di arrivo. Per disdette successive cerchiamo di venire incontro ai nostri clienti con le seguenti condizioni sul prezzo pattuito:
- disdette tra 27 e 15 giorni prima della data di arrivo, penale del 40%
- disdette tra 14 e 8 giorni prima della data di arrivo, penale del 60%
- disdette nei sette giorni precedenti la data di arrivo, penale del 70% - Il conto dell’albergo può essere regolato con carta di credito oppure assegno opppure bonificato in anticipo. In caso di pagamento in contanti possiamo concederLe una riduzione dell’1,5 % sul totale dell’arrangiamento. Pagando solo gli extras senza l’arrangiamento, non possiamo accettare carte di credito oppure applicare uno sconto.
- Per chi viaggia in treno: servizio di navetta gratuito dalla stazione ferroviaria di Merano all’albergo (taxi ca. 7 min). Organizziamo inoltre il trasferimento dall’aeroporto di Bolzano.
- come giungerci: Autostrada A22 (Del Brennero) uscita Bolzano Sud, proseguire sulla superstrada Me(rano)-Bo(lzano) fino all'uscita di Lagundo (non uscire a Merano-Sud oppure Merano-Centro!), all'uscita andare a destra in direzione di Merano - l'hotel "Wiesenhof" si trova giusto sulla strada, dopo ca. 1 km sulla sinistra.
Prima della vacanza purtroppo può accadere qualcosa che le impedisca di partire. La nostra polizza assicurativa copre la copertura finanziaria. In caso di partenza ritardata, mancata partenza o interruzione anticipata della vacanza secondo le norme europee possono essere calcolate delle spese di rimborso. Per evitare tali spese Le consigliamo di stipulare questa polizza di annullamento viaggio in modo che essa possa coprire tutte le eventuali spese verso l’assicurazione europea.
Pertanto Le consigliamo
Posso prenotare anche solamente la colazione e cosa succede se una sera non voglio cenare?
In entrambi i casi Le vengono abbuonati 10 Euro. È possibile anche stabilire giornalmente se si vuole cenare in albergo oppure no. La disdetta della cena ci deve pervenire al massimo entro mezzogiorno.
Ho sentito che in Italia vige divieto di fumo nei locali pubblici. Come sono le regole?
I nostri ospiti sono molto contenti che in albergo non si fumi. È possibile fumare la propria sigaretta nell’apposito angolo fumatori coperto situato davanti all’albergo.
Dove posso parcheggiare?
E’ possibile parcheggiare gratuitamente l’auto sul nostro parcheggio privato illuminato. Naturalmente è possibile prenotare un posto nel nostro garage sotterraneo (da 3 a 5 Euro al giorno e seconda della grandezza del posto auto).
L’albergo è fornito di ascensore?
Il primo e il secondo piano (parte vecchia) e la parte nuova fino alla terrazza sul tetto al quarto piano sono serviti dall’ascensore. Le camere al terzo piano della parte vecchia sono raggiungibili solo dalle scale. Entrambi gli ascensori portano fino nel garage.
Sono disabile: posso venire ugualmente?
Tutte le sale comuni sono prive di barriere architettoniche, compresi il giardino e l’area benessere, nonché le camere al primo e al secondo piano. Le porte sono in maggior parte larghe almeno 70 cm, ad eccezione fatta per le porte dell’ascensore. La Sua sedia a rotelle non dovrebbe superare i 65 cm di larghezza. Se così non fosse, Le mettiamo volentieri a disposizione una sedia a rotelle adatta.
Le camere sono dotate di cassaforte?
Si, l’uso è gratuito.
Gli animali sono accettati?
I cani amano gli ampi spazi intorno all’albergo. Dato che dobbiamo eseguire speciali pulizie nelle stanze, confidiamo nella Sua comprensione se siamo costretti a calcolare una tariffa giornaliera che varia da 6 a 12 euro
