Informazioni | Hotel Wiesenhof a Lagundo - Merano - Alto Adige

Hotel Wiesenhof
Via Josef-Weingartner 16 . I-39022 Lagundo Alto Adige
T +39 0473 446677 . F +39 0473 220896 . info@wiesenhof.com
. P.IVA IT01192990214

Vista sul paesaggio naturale che circonda l'hotel a Lagundo.
Soggiorno elegante nell' Hotel Wiesenhof a Lagundo.

Informazioni per prenotare le vostre vacanze

Prenotare fa sorgere domande. Qui trovate le informazioni principali per le vostre vacanze.

Cercate informazioni per arrivare comodamente all’albergo, informarvi su assicurazione annullamento viaggio o volete informarvi sulle possibilità di parcheggio presso l’albergo? Noi rispondiamo volentieri a tutte le vostre domande.

  • Domande frequenti
  • Informazioni per prenotare

Posso prenotare anche solo con colazione e cosa succede se rinuncio alla cena per una sera?

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In entrambi i casi vi rimborsiamo Euro 10,-. Inoltre, avete libertà di decidere ogni giorno se fermarvi a cena o meno, ma siete pregati di comunicarcelo entro mezzogiorno.

Dove posso parcheggiare?

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Potete parcheggiare gratuitamente nel posteggio (illuminato) dell’albergo. Su richiesta, si può anche posteggiare la macchina nel garage interrato dell’albergo (Euro 8,- al giorno).

C’è l’ascensore?

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Il primo e secondo piano dell’edificio principale e l’intero edificio annesso, incluso la terrazza panoramica sul tetto, sono accessibili in ascensore. Le camere del terzo piano dell’edificio principale sono raggiungibili attraverso scale. Entrambi gli ascensori portano inoltre al garage sotterraneo.

Sono una persona con mobilità ridotta. Posso venire comunque?

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Gli accessi a tutte le aree comuni, incluso il giardino e l’area benessere, e alle camere del primo e secondo piano sono privi di barriere architettoniche. Le porte hanno un’apertura di almeno 70 cm ad eccezione delle porte dell’ascensore: la vostra sedia a rotelle non dovrebbe superare i 65 cm di larghezza. Se la vostra sedia a rotelle non fosse adeguata ve ne mettiamo a disposizione una noi volentieri.

Le camere sono provviste di cassaforte?

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Sì e l’utilizzo è gratuito.

Possiamo portare animali?

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I cani sono ospiti benvenuti, ma vi chiediamo di avvisarci in anticipo della loro presenza. Dato che dobbiamo effettuare una pulizia addizionale della stanza, siamo spiacenti di dovervi chiedere una maggiorazione giornaliera che varia dai Euro 7,- ai Euro 20,- (inclusa la pulizia finale).

Arrivo & partenza

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Nel giorno d'arrivo le stanze sono disponibili dalle ore 14:00. Nel giorno di partenza, viene richiesto di lasciare libere le stanze dalle ore 11:00.

Fate del bene al vostro corpo!

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Per fissare un trattamento nel “Regno della mela d’oro” nell’orario che vi fa più comodo vi consigliamo di prenotare in anticipo. Potete cancellare la vostra prenotazione senza impegno fino a 24 ore prima.

Disdette

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...sono sgradevoli per entrambe le parti. Siamo spiacenti di dover applicare le seguenti penali per disdette che avvengono entro 28 giorni dall’arrivo:

  • Cancellazione fino a 15 giorni dall’arrivo: 40%
  • Cancellazione fino a 8 giorni dall’arrivo: 60%
  • Cancellazione entro 8 giorni dall’arrivo: 70%

(sull’importo totale concordato).

In caso di caparra confirmatoria invece l'ammontare della stessa sarà trattenuta (indipendentemente dal momento della disdetta), anche se fosse solo per parte del periodo stabilito.

Assicurazione annullamento viaggio

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Dato che non si può prevedere cosa succede prima di un viaggio, assicuratevi maggiore sicurezza finanziaria con la nostra polizza annullamento viaggio. Se vi capitasse di arrivare in ritardo, partire in anticipo o addirittura disdire l’intera prenotazione, siete soggetti a penali di cancellazione. Per eliminare il rischio di incorrere in sanzioni vi consigliamo la polizza annullamento viaggio della ditta Europäische Reiseversicherung.

Pagamenti

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...si possono effettuare in contanti, carta di credito/bancaria (bancomat, Mastercard, Visa) o tramite versamento anticipato su c/c bancario. Ricordiamo che per legge i pagamenti in contanti sono limitati ad un importo massimo di Euro 2.999,99 Euro a persona. Avvisiamo inoltre i gentili ospiti che non si accettano banconote da Euro 500,-.