Per la Sua sicurezza

viaggiare sicuri

Le nostre misure per la Sua sicurezza


Trovate qui le informazioni sulla situazione attuale in Alto Adige.

 

https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus

 

Dettagli e informazioni sulle nostre condizioni di cancellazione si trovano qui sotto.


L'Hotel Wiesenhof è esclusivamente aperto agli ospiti dell'hotel. Non disponiamo di strutture di ristorazione pubblica e non offriamo day spa.

 

Arrivare in sicurezza

  • Prima del suo arrivo riceverà un' e-mail con la possibilità di effettuare il check-in digitale. Vedrà che è semplice e veloce.

  • Prima del suo arrivo la chiave della sua camera sarà pulita e disinfettata

  • Dispenser contactless per la disinfezione delle mani sono disponibili alla reception, all'ingresso della sala da pranzo e nei servizi igienici.

Alloggiare in sicurezza

  • Le camere sono disinfettate ad ogni partenza.

  • Tutti gli oggetti che non possono essere disinfettati regolarmente sono stati rimossi.

  • Su richiesta la vostra camera può essere ozonizzata prima dell'arrivo.

Gustare in sicurezza

  • Non c'è una regola di distanza per gli ospiti che vivono nella stessa stanza o vivono nella stessa casa. Non è necessario indossare una maschera facciale a tavola.

  • Tutti i buffet sono aperti come sempre. Due semplici regole servono alla Sua sicurezza:

              ♥  Tutti gli ospiti si recano al buffet con mascherina e mani disinfettati
              ♥  e rispettano le regole di distanza

  •  Su richiesta e ad un costo aggiuntivo potete anche gustare la colazione in camera.

Termini di cancellazione straordinarie:

A causa di Covid19 attualmente si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:


Prenotazioni con arrivo entro il 09.11.2021

---> Cancellazione fino a 7 giorni prima del giorno di arrivo: nessuna penale
---> Cancellazione con meno di 7 giorni di preavviso oppure partenza anticipata: 70% del totale concordato.

Attualmente rinunciamo alla caparra confirmatoria. Per garantire la prenotazione chiediamo i dati della carta di credito per fare una preautorizzazione al circuito di appartenenza. Con la preautorizzazione l’albergo si garantisce la temporanea disponibilità dell’importo per assicurarsi che la carta di credito sia valida e coperta. NESSUN IMPORTO VIENE INCASSATO.


Al di fuori dei suddetti periodi si applicano le condizioni di cancellazione standard.



Regalate momenti unici e speciali.

Buoni regalo