sicher verreisen

Sicher ankommen

• Vor Ihrer Anreise erhalten Sie eine E-Mail mit der Möglichkeit zum digitalen Check-in. Sie werden sehen, es geht einfach, schnell und bequem!
• Vor der Anreise wird Ihr Zimmerschlüssel gereinigt und desinfiziert.
• An den Eingängen bzw. Empfangsbereich, am Eingang zum Speisesaal und in den Toiletten stehen Spender zur kontaktlosen Händedesinfektion bereit.
• Auf Wunsch organisieren wir für Sie einen PCR-Test im Ort bwz. nahen Umgebung.

Sicher wohnen

• Die Zimmer werden bei jeder Abreise zusätzlich desinfiziert
• Alle Gegenstände in den Zimmern, die nicht regelmäßig desinfiziert werden können, wurden entfernt.

Sicher genießen

• Für Gäste, die im selben Zimmer wohnen oder in einem Haushalt leben, gilt keine Abstandsregel. Am Tisch müssen Sie keinen Gesichtsschutz tragen.
  
  
• Alle Buffets sind wie immer geöffnet. Zwei einfache Regeln dienen Ihrer Sicherheit:
  
  ♥ zum Buffet gehen alle Gäste mit Mund-Nasen-Schutz und desinfizierten Händen
  ♥ und halten die Abstandsregel ein
  
  

• Auf Anfrage und gegen Aufpreis können Sie Ihr Frühstück auch auf dem Balkon genießen.

Sicher entspannen

• Unser großer Garten, die Gartenterrasse und der Park bieten Ihnen viel Freiraum zum Entspannen und Relaxen.
• Massagen und Behandlungen sind möglich. Wir empfehlen Vorab-Buchung.
• Freibad und Hallenbad sind geöffnet
• Saunawelt und Ruheraum sind ebenfalls geöffnet (wir bitten um vorherige Anmeldung an der Rezeption)

Sonder-Storno-Konditionen 2020:

Aufgrund von Covid19 gelten aktuell die folgenden Stornobedingungen:

Buchungen mit geplanter Anreise bis 13.12.2020

---> Stornierungen bis 7 Tage vor dem Anreisetag: kostenfrei
---> Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Anreisetag oder vorzeitige Abreise: 70% des vereinbarten Buchungspreises.
---> Sollte eine Anreise durch eine Reisewarnung unmöglich sein, gilt dies als "höhere Gewalt" = keine Stornokosten

Außerhalb der oben genannten Zeiträume gelten unsere Standard-Stornobedingungen.

Nützliches  für Ihre Ferien in Südtirol:

• Generell gilt ein Sicherheitsabstand von einem Meter zwischen den Personen, außer bei Personen aus dem selben Haushalt. Wird dieser Abstand unterschritten, ist Mund-Nasen-Schutz Pflicht. Im Freien ist der Mund-Nasen-Schutz immer dann Pflicht, wenn sich Menschenansammlungen bilden können. 
• Handel und Gastronomie sowie Alm und Schutzhütten sind geöffnet.
• Busse und Züge verkehren im gewohnten Takt und ohne Einschränkungen (mit Ihrem Südtirol GuestPass Algund fahren Sie weiterhin kostenlos).
• Seilbahnen, Museen und Sehenswürdigkeiten sind ebenfalls geöffnet.