Per la vostra sicurezza

Viaggiare sicuri

Le nostre misure per la vostra sicurezza


Ne siamo convinti: sicurezza e benessere non si escludono. La pulizia e l'igiene sono per noi meno una sfida che una cosa ovvia.

Se lo desiderate, la vostra stanza può anche essere ulteriormente ozonizzata. In questo caso, preghiamo di farcelo sapere qualche giorno prima del vostro arrivo.


Informazioni aggiornate quotidianamente sulla situazione in Alto Adige e sull'arrivo e il ritorno possono essere trovate qui.  

 

https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus

 

Dettagli e informazioni sulle nostre condizioni di cancellazione si trovano qui sotto.


L'Hotel Wiesenhof è esclusivamente aperto agli ospiti dell'hotel. Non disponiamo di strutture di ristorazione pubblica e non offriamo day spa.

 

Check-in


Per effettuare il check-in chiediamo di mostrarci il vostro certificato verde. Grazie.



Gustare in sicurezza

Il Wiesenhof è aperto solo agli ospiti dell'hotel, non c'è un servizio pubblico di ristorante o caffè. Per la durata del vostro soggiorno vi riserveremo un tavolo fisso nella nostra sala da pranzo. Tuttavia, siete invitati a fare colazione sulla terrazza al mattino, se lo desiderate. La maggior parte dei pasti sono serviti al tavolo. Il nostro staff indossa la mascherina e viene testato regolarmente.

Siamo molto soddisfatti della nostra nuova grande sala da buffet. Ci permette di continuare a offrire tutti i bellissimi buffet, amorevolmente forniti, che i nostri ospiti amano così tanto. Nel 2020 i nostri ospiti sono stati tutti meravigliosi. La semplice regola: "Al buffet andiamo tutti con la protezione per  naso e bocca e le mani appena disinfettate" ha funzionato meravigliosamente.

Seduti al tavolo, non c'è bisogno della mascherina. In tutte le altre aree comuni invece è obbligatorio coprirsi la bocca e il naso. Si prega di mantenere sempre una distanza sufficiente dagli altri ospiti e dal personale.


Benessere e relax

La piscina interna, la piscina esterna, le saune e la sala fitness sono accessibili solo con il certificato verde. Per garantire che nell'area delle saune ci siano solo così tanti ospiti che sia facile mantenere la distanza, chiediamo la prenotazione alla reception. Nelle piscine vi chiediamo di rispettare il numero massimo di persone indicato e di mantenere una distanza sufficiente dagli altri ospiti.


I massaggi e i trattamenti cosmetici possono essere prenotati in qualsiasi momento. Le nostre massaggiatrici lavorano con una protezione bocca-naso e sono testate regolarmente. La nostra area benessere è riservata esclusivamente ai i nostri ospiti di casa (niente day spa).

Nei dintorni

Un sacco di aria fresca, giardini, foreste, montagne - la regione di Merano offre infinite opportunità per trascorrere del tempo all'aperto. Se volete stare da soli, chiedete alle signore della reception qualche consiglio segreto per le escursioni :-)


Oppure si può prendere in prestito una delle nostre biciclette o una e-bike ed esplorare la nostra bella zona sulle piste ciclabili. I ristoranti in Alto Adige sono aperti.
.
Il trasporto pubblico funzionerà come al solito (occupato al massimo del 80% della capacità). Con il vostro Alto Adige GuestPass continuerete a viaggiare gratuitamente su autobus e treni. Indossare una maschera FFP2 è consigliato sui trasporti pubblici e nei negozi.

Termini di cancellazione straordinarie:

A causa di Covid19 attualmente si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:


Prenotazioni con arrivo entro il 09.11.2021

---> Cancellazione fino a 7 giorni prima del giorno di arrivo: nessuna penale
---> Cancellazione con meno di 7 giorni di preavviso oppure partenza anticipata: 70% del totale concordato.

Attualmente rinunciamo alla caparra confirmatoria. Per garantire la prenotazione chiediamo i dati della carta di credito per fare una preautorizzazione al circuito di appartenenza. Con la preautorizzazione l’albergo si garantisce la temporanea disponibilità dell’importo per assicurarsi che la carta di credito sia valida e coperta. NESSUN IMPORTO VIENE INCASSATO.


Al di fuori dei suddetti periodi si applicano le condizioni di cancellazione standard.



Regalate momenti unici e speciali.

Buoni regalo