Per la vostra sicurezza

Viaggiare sicuri

Le nostre misure per la vostra sicurezza


Ne siamo convinti: sicurezza e benessere non si escludono. La pulizia e l'igiene sono per noi meno una sfida che una cosa ovvia.

Se lo desiderate, la vostra stanza può anche essere ulteriormente ozonizzata. In questo caso, preghiamo di farcelo sapere qualche giorno prima del vostro arrivo.


Informazioni aggiornate quotidianamente sulla situazione in Alto Adige e sull'arrivo e il ritorno possono essere trovate qui.  

 

https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus

 



 

Check-in

Dal 1° maggio 2022, non c'è più bisogno del Green Pass. Indossare una protezione bocca-naso in casa non è più obbligatorio, ma raccomandato.


Gustare in sicurezza

Per la durata del vostro soggiorno vi riserveremo un tavolo fisso nella nostra sala da pranzo. Tuttavia, siete invitati a fare colazione sulla terrazza al mattino, se lo desiderate. La maggior parte dei pasti viene servita al tavolo. Il nostro staff lavora con Green Pass e mascherina.





Termini di cancellazione:


Attualmente rinunciamo alla caparra confirmatoria. Per garantire la prenotazione chiediamo i dati della carta di credito per fare una preautorizzazione al circuito di appartenenza. Con la preautorizzazione l’albergo si garantisce la temporanea disponibilità dell’importo per assicurarsi che la carta di credito sia valida e coperta. NESSUN IMPORTO VIENE INCASSATO.

 

Condizioni di cancellazione:

  • Cancellazione fino a 28 giorni prima della data di arrivo: gratis
  • Cancellazione fino a 15 giorni prima dell'arrivo: 40%.
  • Cancellazione almeno 8 giorni prima dell'arrivo: 60%.
  • Cancellazione meno di 8 giorni prima dell'arrivo: 70%.

sempre in relazione al prezzo totale concordato.

 

Nei seguenti casi la prenotazione può essere cancellata gratuitamente in qualsiasi momento:

  • divieto di viaggio tra le regioni legalmente ordinato
  • quarantena imposta dallo Stato al ritorno dall'Alto Adige senza possibilità di liberarsi con un test entro 48 ore.
  • diagnosi di infezione da SARS-CoV-2 (presentazione di un test positivo confermato ufficialmente o di un certificato medico).
  • quarantena/isolazione dopo un contatto con una persona infettata da SARS-CoV-2 (presentazione di un certificato scritto che conferma la quarantena).



Regalate momenti unici e speciali.

Buoni regalo